红网时刻3月5日讯(通讯员 蒋振环)“你们就像保姆一样,全程辅导为我们办好122万元的延期缴纳税款,真是解了燃眉之急,企业复工复产更有信心了。”近日,顺利办完延期缴纳税款业务后,沅陵县长青矿业财务负责人张祖凤由衷地对税务人员表示感谢。
沅陵县长青矿业有限责任公司是一家铅锌矿生产企业,受疫情影响,公司2月份生产、销售全部停滞,结不到账款,支付员工工资后面临无资金复工复产的窘境。无奈之下,张祖凤向税务部门反映了公司面临的困境。了解情况后,国家税务总局沅陵县税务局立即安排征期疫期业务快速反应团队与企业“一对一”对接,通过微信“非接触式”宣传税务部门支持疫情期间企业复工复产的税收优惠政策,并远程进行辅导。当天,在线上辅导纳税人办理完成相关业务流程后,税务工作人员拨通了张祖凤的电话:“应您的预约要求,我们已经与办税大厅联系好,帮您预约办理”。张祖凤赶到办税厅后,税务人员早已做好办税准备,仅用十几分钟便办理完相关手续。
据介绍,自疫情发生以来,沅陵税务紧盯企业复工复产需求和困难,建立14个纳税辅导微信群,明确“一对一”帮扶人员123名,从政策宣传、问题收集、辅导培训、业务办理全流程入手,线上线上同步发力,全程为企业提供“保姆式”服务。目前,该县已为117家企业顺利解决了复工复产中面临的涉税问题,受到纳税人好评。