红网时刻12月23日讯（通讯员 李陈郴）年关将至，每到这个时候，地处农村的国家税务总局桂阳县税务局流峰税务分局办税服务室里便会出现办税人流量突增的情况。为有序应对办税高峰，切实缩短纳税人、缴费人办税时长，提升纳税人满意度，流峰税务分局多措并举，确保办税高峰期“不堵车”。

设置叫号，保证秩序。办税服务室平时人流量不大，所以暂未配备叫号机，面对年底这一重要时间节点，为保证办税服务工作井然有序，流峰税务分局提前准备叫号单，根据“先来后到”的原则发放给前来办税缴费的纳税人，避免出现重复排队、“加塞”插队的情况。

增加人手，减轻压力。为提升办税效率，抽调有大厅经验的税管员到办税服务室指导纳税人办税，办税服务从“双车道”扩充到“三车道”。同时，增设导税岗，将窗口办税耗时的业务咨询、表单填写等业务调整至导税岗，以分流前台办税的压力，从而提升办税效率。

加班加点，全力保障。流峰税务分局地理位置特殊，前来办税的纳税人大多从偏远乡镇赶来，为落实“最多跑一次”事项，确保纳税人不发愁、不白跑、不扑空，前台窗口经常在下班后提供延时服务，确保当天已取号的业务全部办结，最大限度满足纳税人合理需求。