红网时刻11月26日讯（通讯员 陈雨岚 李筠 谭菁珺）“这么快就办完了？”近日，株洲源泽贸易有限公司杨会计惊喜地问道。以往需要一两个小时办完的发票票种核定业务，这次只用了20分钟，给了她全新的办税体验。

自株洲市首个“线上业务”集中处理中心启用以来，国家税务总局株洲市天元区税务局对纳税人自线上办税渠道提交的7类共225项业务事项进行集中处理，主要包括电子税务局及全省“一网通办”平台等线上办税渠道申请办理业务和ukey发行、发票交验旧业务的受理。对于符合条件的及时办结，响应时间由2天缩减至20分钟，截至目前已处理“线上业务”5万多笔。

据悉，天元区税务局办税大厅将人员集中至“线上业务”集中处理中心，还配备“红色专列与税同行”纳税服务小分队等综合素质高的业务骨干12人，确保业务不过夜，线上更便捷，助力纳税服务升级。同时，“线上业务”集中处理中心承办全市系统发票发售、发票代开邮寄工作，今年共发出邮寄发票500余万份，同比增长170%，“扩容”后让更多纳税人感受到线上办理的省时、省力和省心。

今年以来，天元区税务局结合党史学习教育，持续从纳税人缴费人办税的难点、痛点入手，积极践行“我为群众办实事”实践活动，创建线上业务办理“全链条”管理机制，让纳税人缴费人切实感受到线上办理的“加速度”。