税务干部为纳税人缴费人答疑解惑。

红网时刻新闻通讯员 刘思静 郴州报道

向春而生，载风而行，一年一度的“便民办税春风行动”如约而至。国家税务总局资兴市税务局以“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”为主题，全面落实5大类20项80条便民办税缴费举措，打出便民“组合拳”，下好服务“先手棋”。

精准辅导税费优惠政策。大力推广“湘税通”智能咨询服务平台，聚焦纳税人缴费人需求，精准施策，靶向发力，改“大水漫灌”为“精准滴灌”，帮助企业及时准确掌握相关政策。纳税人缴费人只需动动指尖，即可实现“一键”分类、精准推送，从而第一时间接收税费优惠政策、业务操作指南等信息。“以前，面对大量的税收优惠政策，不知道可以享受哪些、该如何享受，自从用了‘湘税通’，我能精准掌握相关政策，第一时间享受税收优惠了！”湖南东江湖旅游发展有限公司的财务负责人对该措施赞不绝口。

便民举措助力办税便捷。严格落实首问责任、一次性告知、预约办税等服务制度，持续推行资料预审、免填单、承诺办、容缺办等便民举措，落实办税事项“最多跑一次”清单、“全程网上办”清单，畅通电子税务局、微信公众号、自助终端机等“非接触式”办税缴费渠道，全过程、各环节、多角度，打通办税缴费的“最后一公里”。同时，组建专家辅导团队，设立咨询专线和反馈专线，为纳税人缴费人实时答疑解惑。

纳税信用补充企业“能量”。根据纳税信用等级评价结果，落实守信激励政策，与各商业银行开展“银税互动”，创新开发“银税互动”产品，将优质信用转化为资金活水，切实解决小微企业融资难、融资贵、融资无门路的问题。推广运用“湖南省线上银税互动平台”，提高贷款办理效率。

资兴市税务局主要负责人表示：“我们将持续开展好‘春风行动’，聚焦纳税人‘重、难、急、堵、痛’等问题，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，为企业送政策解难题，为群众办实事添温暖。”