青年干部在疫情防控监测点执勤。

红网时刻新闻通讯员 吴传英 怀化报道

“喂，您那边听得到吗，您就照着我的提示，在电脑上操作”。这几天，疫情来袭，国家税务总局溆浦县税务局的青年干部可忙坏了。面对电话政策辅导业务、涉税事项网上办理增多、税务大厅疫情防控点压力增大等困难，溆浦县税务局团支部的青年干部迎难而上，勇挑疫情环境下税收服务的重担。

这支刚获得市“青年文明号”荣誉的队伍，在这危急时刻，成立了由19名干部组成的青年突击队。他们将辖区内纳税人划分为8个网格，组成4支税收政策服务小分队，按照“一类一策”“一户一策”的要求，分类（户）编制税费政策指引，充分利用电话、微信等线上途径，向纳税人缴费人“靶向”式推送。

针对必须在现场办理的纳税人缴费人，在大厅外，青年突击队搭建起疫情防控监测点，实行轮流值班制，对其进行两码监测、体温测量和身份登记，并发放疫情防控宣传单。在大厅内，突击队员们简化办税流程，从纳税人缴费人视角梳理出“最多跑一次”事项178项，现已实现70%以上涉税事项一次办结，最大限度缩减办税时间，降低疫情风险。

“萤火微光，愿为其芒。溆税青年这支‘税务蓝’组成‘志愿红’，党旗插在哪里，我们就会跟到哪里。”溆浦县税务局团支部书记、青年突击队队长刘琳自信地说道。