红网时刻新闻7月27日讯（通讯员 胡畔）为持续优化税收营商环境，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感，近日，国家税务总局吉首市税务局诚邀湘西州人大代表、湘西州政协委员、湘西州政务服务行风监督员作为增值税留抵退税体验师走进湘西州政务中心第二办税服务厅，在增值税留抵退税专窗“沉浸式”体验留抵退税流程，查找纳税服务中的难点、堵点问题。

在税务工作人员的辅导下，体验师们登录电子税务局，全流程体验增值税留抵退税线上申请。成功提交退税申请后，体验师们转换身份，以办税服务厅工作人员身份受理退税申请，相继进行初审、复审等，整个流程实现全链条电子化退税，简单快捷，退税到账精准高效。

“想不到整个留抵退税过程这么快速、便捷，全程网上操作让企业省心、放心，给你们点赞！”体验过程中，湘西州人大代表王蝶说道。

体验完增值税留抵退税全流程后，代表们与窗口办税人员深入探讨办理税费业务过程中，群众的需求变化和纳税服务质效提升举措，共同诊断税费服务体验过程中的难点、痛点，着力推动解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，打通税费服务“最后一米”。

增值税留抵退税工作是今年新的组合式税费支持政策的“重头戏”，下一步，吉首市税务局将继续改进服务方式，主动实施税惠政策“精准推送”，以更加“实打实”“心贴心”的税务服务，持续优化业务办理流程，加快退税审批速度，让退税减税红利直达市场主体，为吉首地方经济高质量发展添动力。