红网时刻新闻通讯员 黄丽霞 湘西报道

2023年是“便民办税春风行动”连续开展第10年，国家税务总局以“办好惠民事·服务现代化”为主题推出首批六方面17条便民办税缴费举措。保靖县税务局积极响应，将“便民办税春风行动”作为全年重点工作之一，聚焦市场主体“急难愁盼”，持续优化便民服务举措，为纳税人缴费人送去暖心春风。

——送到身边的“春风”之暖

“大家平时忙着跑单，有啥不懂的也顾不上去税务局问，难免存在掌握不到位的问题，现在税务局的同志们上门为我们耐心辅导，税费优惠政策多且及时，对我们新业态领域发展很有利。”微佳电子商务有限公司美团负责人梅伟赞不绝口。

保靖县税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，树立全员服务理念，紧盯群众“急难愁盼”，真正为纳税人缴费人办实事解难题。同时，围绕《湖南省税费精诚共治办法（试行）》，建立健全常态化、长效化部门协同协作机制，充分掌握企业涉税诉求和难点堵点，将相关税费政策点对点精准辅导到每个企业，让企业享受政策有依据，便利办税有指引。

“我最大的获得感就是看到大家‘笑逐颜开’，这是对我工作最大的肯定。”从合作社辅导回来的复兴税务所所长石先文高兴地说。针对大部分合作社地处偏远乡镇，办税成本较高的情况，保靖县税务局系统梳理农产品产销各环节税收优惠政策，进村入户，让税收优惠御风而行，迅速送去田间地头。

——惠民利民的服务之便

“感谢税务部门开通的容缺便民服务，困扰了我很久的房产证问题终于解决了。”在纳税服务大厅，办理完契税的王春珍高兴地说。针对契税办理时纳税人外出务工，往来不便的情况，在资料预审时，契税窗口对基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式的业务提供容缺办理服务。同时还开通绿色通道，并采取集中办理、预约办理等方式，高效为纳税人办理申报手续，大大节约时间成本。

保靖县税务局突出党建引领、税费征管提质，以“精细+智控”优化服务流程，打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。同时大力推行网上办、自助办、邮寄办等“非接触式”办税方式，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机App等线上平台办理涉税缴费业务，实现税费信息“一网尽知”、税费动态“一网统管”，大力营造“身在湖南办事不难”营商环境。

保靖县税务局负责人表示，今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是高质量推进新征程税收现代化的奋进之年，将持续落实落细“便民办税春风行动”各项举措，聚焦民生热点，惠企纾困服务发展大局，高质量推进新征程税收现代化，奋力谱写中国式现代化的税收新篇。