“清税通”工作室工作人员耐心倾听李大爷诉求，为其办理涉税业务。

红网时刻新闻通讯员 刘玲军 谭馨仪 衡阳报道

“家里这件烦心事历经三年时间，一拿到法院判决书我就到你们这里来办理门面过户，没想到半天时间不到就圆满解决了，感谢‘清税通’工作室业务专家的悉心辅导，为你们全心全意为纳税人解决涉税难题点赞，为你们精湛的业务能力点赞……”纳税人李大爷在衡南县税务局办税服务厅二楼存量房交易专窗缴完税后，竖起大拇指连声称赞道。

日前，李大爷因家庭财产纠纷，带着衡阳市中级人民法院的判决书来到衡南县税务局办税服务厅，办理门面过户的涉税事宜。因门面涉及的归属、手续等问题较为复杂，窗口工作人员了解后，秉着严谨负责的态度，立马带领纳税人来到“清税通”工作室。工作室业务骨干详细了解李大爷基本情况后，面对从来没有遇到过的涉税问题，“清税通”工作室迅速联系税收风险管理股、税政股等部门的业务骨干进行商讨，结合当事人的实际情况，通过分析研究以往案例，集思广益找到涉税问题“最优解”，消除了李大爷对门面过户税负过重的担忧，高效地为他办理好涉税业务，门面成功过户。

据了解，“清税通”工作室坚持以纳税人缴费人为中心，探寻精细服务、智能服务的新理念、新方法，办税流程不断优化，服务效率持续提高，实现对纳税人缴费人“急难愁盼”问题“直解”，专项辅导“直联”、志愿服务“直达”、定制服务“直享”。工作室自2022年成立以来，共解决纳税人各类涉税难题100余个。

下一步，衡南县税务局将以开展第10个“便民办税春风行动”为契机，以“清税通”工作室为前沿窗口，持续优化营商环境，持续创新服务举措，持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，推进纳税服务从无差异化向精准化、个性化转变。打通纳税服务“最后一公里”，不断提高纳税人缴费人获得感和满意度，更好地服务中国式现代化，为衡南加快建成“四区一花园”贡献税务力量。