红网时刻新闻通讯员 王嘉鑫 陈谦 常德报道

今年来，国家税务总局汉寿县税务局聚焦新办纳税人办税过程中的税法盲点、操作堵点、办税要点等问题，细化服务举措，为新开办企业送上税惠政策、操作指引“大礼包”，不断提升纳税人获得感和满意度。

“税务部门发放的手册里详细讲解了如何办理税务登记、纳税申报和开具发票等问题，扫码还能‘解锁’电子版，走到哪都能看能学，解决了我不会开票的大难题！”新办企业法定代表人刘女士说。

据悉，汉寿县税务局打造的“开业大礼包”，内容涵盖“新办纳税人套餐业务操作流程”“纳税信用等级跟纳税人有什么关系”等具体问题，通过视频讲解、文字说明、操作指南等形式呈现，新办户在注册环节就能清晰了解办税流程，实现新办户税务登记“最多跑一次”的便利。

此外，汉寿县税务局在办税服务厅成立“青年帮办”志愿服务团队，安排导税员在电子税务局体验区对新办纳税人进行业务办理指导。同时，还通过问卷调查的形式收集新办纳税人的意见建议和涉税需求，不断优化和拓展“套餐服务”的内容，上好“开业第一课”，助力企业稳健迈出“经营第一步”。今年来，汉寿县税务局的工作人员多次走进万达商圈，将“开业第一课”融入“纳税人学堂”，实地辅导新开业商户知政策、会操作、尽享受。

“登记当天就有税务干部为我们提供从开业到开票的一条龙服务，真真切切地感受到了‘办事无忧’！”新办纳税人陈先生感叹道。“‘开业第一课’的讲解二维码我已经保存到手机里了，再遇到不懂的税务问题自己扫码也能观看，我们这种‘新手’能少走很多弯路。”

“为新办纳税人上好‘开业第一课’，就是要让他们尽快了解税务知识、熟悉办税流程、享受政策优惠，帮助新企业降低办税成本、提高办税效率，为企业发展创造良好的税收营商环境。”汉寿县税务局党委书记、局长郝文俊表示。