衡阳南岳税务:以考促学提能力 以学促用优服务

2025-02-19 17:34:29 红网
作者:蒋文 编辑:王婷婷
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税务干部正在参加实操演练模块考试。邱语嫣/摄

红网时刻新闻2月19日讯(通讯员 蒋文)新春伊始,万象更新。为进一步提升办税服务厅窗口人员的业务能力与服务质效,近日,国家税务总局南岳区税务局办税服务厅组织开展业务知识专项考试,以考促学、以学促干,为新一年工作的高效开展注入强劲动力。

此次专项考试聚焦大厅业务实际,内容涵盖政治理论、政策法规、实操演练、纳税服务、应急处突等方面,采取“闭卷考试+实操演练”相结合的形式,即检验干部理论知识储备,又充分考验其实际操作与应对突发情况的实战能力。考试现场,参考人员全神贯注、认真作答,区局分管领导全程监考,确保考风严谨、考纪严明。考试结束后,为每位干部建立“一人一档”学习档案,根据薄弱环节,精准制定专项培训计划,靶向提升干部能力。

“这次考试像一面镜子,让我清楚地看到了自己的知识盲区。”2024年新进公务员卢雪表示,“实战演练题型很有挑战性,这督促我们不仅要熟悉操作流程,更要切实掌握灵活运用税收政策知识。”据悉,南岳区税务局高度重视青年干部培养工作,按照“岗位相近、业务精进”原则,通过导师结对的模式,结成师徒对子26对,实现“一对一”精准指导、“手把手”实操教学、“面对面”经验传授,充分发挥“传帮带”作用。同时,持续健全实战化培训模式,积极组织开展“一月一考”检验学习成果、“晨会夕课”强化日常积累、“新青年夜校”拓展知识深度等多元活动,不断强化青年干部业务能力和综合水平,锻造高素质专业化干部队伍。

人勤春来早,奋进正当时。下一步,南岳区税务局将持续聚焦青年干部政治理论和税收业务能力提升,推动学习“常态化”“长效化”“实战化”,营造比学赶超的良好氛围,打造一支“素质过硬、业务精湛、作风优良”的税收队伍,为推动南岳税收事业高质量发展提供坚实的人才支撑。

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