红网时刻新闻2月27日讯（通讯员 钟雪连）近日，国家税务总局芷江侗族自治县税务局办税服务大厅内前来咨询、办理业务的群众络绎不绝，工作人员各司其职，以饱满的热情和专业的服务态度，积极引导群众办税缴费，耐心解答群众疑问，细致办理各项业务，力求让每一位办事群众都能满意而归。

“本来担心年后办事人多、排队时间长，没想到有专门的工作人员引导排号，大家井然有序，窗口办事人员也热情耐心，一会儿就办好了。”前来大厅咨询逾期补申报业务的杨女士说道。

“为了给纳税人缴费人提供一个优质舒心的环境，县局做足了准备，对办税服务厅进行全面清扫，对自助办税区的电脑、打印机等设备以及轮椅、老花镜、医药箱等用品进行了全面检查，确保各类服务设施能够安全正常使用。”县局办税服务厅李主任表示。同时，窗口积极推行“不见面审批”，引导企业和群众通过“网上办”“掌上办”“自助办”等方式办理业务，并提供预约服务、延时服务、上门服务等，最大限度满足纳税人缴费人需求。

在位于芷江产业园区的湖南华晟电通科技有限公司车间里，一排排自主研发的全自动电子元器件生产设备正高速运转，机械手不断舞动，俨然一派新年新气象。

“公司最近刚好有涉税问题想咨询，刚过完年又担心有点打扰，没想到芷江税务局的税务干部主动联系我们了解复工复产情况并提供辅导，真的太感谢他们了！”湖南华晟电通科技有限公司财务负责人刘兵说道。针对节后企业复工复产，县局还成立辅导团队到管辖重点项目企业走访问需，了解企业生产情况，辅导企业办理涉税业务，宣传解读相关税费优惠政策，积极发挥税务部门的职能作用，帮助企业纾困解难。

下一步，芷江侗族自治县税务局将继续秉持以纳税人缴费人为中心的理念，不断探索创新，让广大纳税人缴费人享受到更加优质、高效的税费服务。